Política de Privacidad

Última actualización: abril de 2026

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Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilite a través de los formularios de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Formulario de contacto: Atender y responder a sus consultas o solicitudes de información.
  • Contratación de servicios: Gestionar la relación contractual derivada de la contratación de nuestros servicios o productos.
  • Facturación: Cumplir con las obligaciones fiscales y contables derivadas de la prestación de servicios.
  • Comunicaciones comerciales: Envío de información sobre nuestros servicios, novedades y ofertas, únicamente si ha dado su consentimiento expreso.

Base jurídica del tratamiento

  • Ejecución de contrato: Para la gestión de servicios contratados (art. 6.1.b RGPD).
  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies analíticas (art. 6.1.a RGPD).
  • Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
  • Interés legítimo: Para la atención de consultas enviadas a través del formulario de contacto (art. 6.1.f RGPD).

Conservación de los datos

  • Datos de contacto: Se conservarán durante el tiempo necesario para atender su consulta y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos.
  • Datos de clientes: Se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y durante 5 años adicionales para cumplir obligaciones fiscales.
  • Datos de comunicaciones comerciales: Hasta que retire su consentimiento.

Destinatarios de los datos

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado. En ese caso, los encargados del tratamiento están sujetos a las mismas obligaciones de confidencialidad y seguridad.

Podemos utilizar los siguientes proveedores como encargados del tratamiento:

  • Google LLC — Servicios de analítica web (Google Analytics). Transferencia internacional cubierta por cláusulas contractuales tipo.
  • Automattic Inc. — Proveedor de WooCommerce para gestión de pagos.

Derechos de los interesados

Puede ejercer los siguientes derechos enviando un email a soporte@websoluciones.es o por correo postal a nuestra dirección, adjuntando copia de su DNI:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
  • Retirada del consentimiento: Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente.

Seguridad de los datos

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento no permitido, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.

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